精选物业感谢信四篇
在现实生活中,感谢信在现实生活中使用广泛,感谢信是我们用来表达谢意的信件。千万不要把感谢信写成流水账喔!以下是小编帮大家整理的物业感谢信4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
各位尊敬的业主:
时光匆匆,不知觉中我们已经踏进了崭新的20xx年。在此,青岛天然居物业管
理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
20xx年,我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
20xx年,我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理,确立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍,为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年,我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作,实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象,最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要,从以下几个方面做突破点:
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导,按照ISO9000质量体系运作,结合现状及自身特点,制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性,使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制,理顺和业主沟通的渠道,包括经理巡检日,每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查,各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议,及时处理各类投诉,注重预防,及时发现和纠正各类偏差,真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作,公开服务项目和内容,公开各项有偿.服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍提供服务,如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务,我们就提供什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容,在提供相应的无偿服务外,还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有偿.服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施,组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通,营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联,也是我们的决心:
上联:扎扎实实干实实在在服务活;下联:兢兢业业做勤勤恳恳物业人; 请您在来年的时候送给我们一个横批,可以吗?
总之,为您服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,使我们的工作更完善、全面,期待您参与我们的各项管理服务工作,共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
青岛天然居物业管理有限公司
20xx年春
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,而对方自称是物业公司,并且询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理亲自接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的`物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
感谢人:xx
二〇一x年x月xx日
尊敬的卓越物业领导
你们好!
我是卓越蔚蓝群岛13号楼1单元的业主,现在怀着无比感激的心情写 下事情的经过。
上个月也就是11年12月22日半夜,我儿子突然哭着说耳朵疼,吃了点药也顶不住这突如其来的疼痛,打了医院急诊电话,医生说要赶紧上医院,时间久了容易耳膜穿孔,这大半夜的咱小区不可能有出租车来,还是抱着试试看的心理拨打了咱物业的电话。
让安保人员留意来往的出租,但值班的小姑娘一听事情着急,也在那边想办法找车,没几分钟真找到了,我们心里的石头一下落地了,赶紧带着孩子上了车,开车的小伙子是咱物业保安队长李玉生。
因为他天天在小区工作,经常见面,对他印象一直也不错。他一路上一直在安慰我们不要着急,中耳炎来的快但是消了炎很快就好了,不到20分钟就到了医院,下了车我们给他辛苦费表示感谢,他不但不要还跑前跑后帮我们找大夫,很快打上吊瓶,孩子马上好多了。
事情已经过去几天了,可我们一直心怀感激,感谢你们一心为业主着想,虽说平时不怎么熟悉,可一遇到事的时候,你们急业主所急,真心为业主服务的精神值得称赞,热心的保安队长的行为深深感动着我们,本来就自豪住在这文明的和谐社区,如今更加深刻的体会了卓越的“五心服务”。
真诚的对一线辛勤工作的领导和员工说声:“你们辛苦了!谢谢你们!谢谢李玉生队长!”
在新年到来之际,提前祝你们:新年快乐。
xx城物业公司:
从收房到现在已经两个月有余,在这段时间里我们之间有过分歧,有过埋怨,但经过一个火热的夏季彼此交流更加顺畅。
今天作为一名业主,我向贵公司反映你们当中的一位热情帮助业主、真诚服务百环的优秀物业代表—水暖工陶师傅。也许是我过于粗心竟然不知道陶师傅的大名,可是我想更多的可能是陶师傅做好事不留名。
事情的经过是这样的:我家装修的最后关键时期,橱柜如约一早进场了,才突然发现厨房下水管有裂缝水,橱柜的安装当时是没法继续了。但是如果当天不能装好再约时间又要等好几天,更让我着急的是我不可能找到合适的水管,失望地回到装修现场,于是抱着试试看的心情咨询了物业的陶师傅。陶师傅认为这种水管是工程专用的,一般的市场很难买到的。他积极和多方联系,并安慰我们不要着急他会想办法的。时间已经到了中午该吃饭的时候,安装工人都不耐烦了,我也感到非常失望心情跌到了谷底,看来今天是修不成了。正准备让工人撤了,突然看到陶师傅满头大汗地拿着一个下水管出现在我家门口,我那会真是特别激动都不知道该说什么好了!陶师傅看装修的工人也不太懂,亲自动手又是量又是锯的,帮助我们细心的装好,反复试了几遍看不漏水了才放心地离开。我家的橱柜在当天终于顺利地装好了!
现在我们已经顺利入住了,在这里我向在炎炎烈日下辛苦工作的百环物业道一声“辛苦”了,向陶师傅一样的优秀物业员工说一声“谢谢”!虽然目前家园仍有不尽如人意的地方,但我相信经过业主、物业,特别是象陶师傅这样热情帮助业主,真诚服务百环的优秀物业代表的共同努力,我们的家园一定会更加美好。
小区居民:xx
xx年x月x日
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